Господа — будьте осторожны!Если не хотите испортить себе жизнь!!!Читаю отзывы и приходит в голову одна мысль: Не подходит размер и это после работы замерщика, не соответствуют размеры указанные в договоре, не тот цвет! И вы думаете,что такие индивидуальные заказы — существуют? Конечно нет, Просто господин Бендер-ОТДЫХАЕТ!!!! Сняв отказную лестницу у меня они лихо пытаются приладить Вам! Такое безотходное производство знаете ли
Заказала лестницу из бука за 131 000руб и уже целый год хожу по судам!Правда выиграла Не буду описывать весь. Строительный процесс и установочный тоже, так как он полностью отражен в Ваших отзывах Задержки поставки — это очень малая доля всего того,что было дальше Лестница не установлена по сей день-сегодня 8мая 2015 года,а заказ был сделан 15мая2015года Провели судебную и независимую экспертизу в ходе суда, вывод обеих — ЛЕСТНИЦА ОПАСНА ДЛЯ ЖИЗНИ И ЗДОРООВЬЯ!!! Подавайте в суд,вернете. вернете не только свои деньги,но и штрафные санкции

Заказали лестницу в конце прошлого года,из бука,не дешёвую,внесли предоплату и испугались своей смелости.Но как не странно,замерщик приехал вовремя,вежливый молодой человек,замерил быстро,на все вопросы ответил.После замера лестница ещё подорожала!!!!!Мы опять напряглись-вот оно кидалово!!!!Но менеджер всё объяснил,разложил по полочкам,даже предложил,как можно сэкономить.Ложка дёгтя всё же была-это сроки,но и тут можно понять,предновогодняя гонка,все хотят быстрее и к празднику.А уж когда установили,мы им всё готовы были простить!!!!!И теперь не нарадуемся нашей красавице!!!Спасибо всем от менеджера и монтажников до генерального директора.Следующая лестница только с вами и теперь уж не каких сомнений и страхов!!!!

Заказали лестницу в компании stairshop. Менеджер приехал быстро, быстро прислал эскизы и подготовил договор. На этом все плюсы закончились. Поставку задержали на 5 рабочих дней. Лестница и сборка мастеров этой компании оказалась кривая. Когда на следующей день наши рабочим подвели к ней обшивку потолка, оказалось что вагонка и линии лестницы не параллельны. Позвонили в компании, нас попросили выслать фото. Отправили фото, позвонили снова, в этот раз сослались на занятость менеджера. Мы звонили опять, нам ответили, что согласовывают вопрос с руководством, обещали перезвонить, ответа мы больше не дождались. В итоге-кривая лестница, из которой торчать неприкрытые болты, некоторые детали треснуты, она еще и скрипит так, что у нас ребенок просыпался! Чтоб не быть голословной, публикую фотографии и номер нашего договора N 1414227534 от 6.11.14. Заплатили мы за небольшую лесенку из сосны — 100 000 Р. Еще до подорожания. Не связывайтесь с этой конторкой, отношение к клиентам отвратительное. Так еще и мои отзывы на всех сайтах удаляют, обвиняя в клевете! У меня на руках договор, фотографии, претензия. Но в нашей стране такая халтурная работа многих и многих контор — норма!

Заказали лестницу в компании Stairshop Деревянные лестницы. Сначала всё было хорошо. Приехал замерщик, замерил, обсудили детали, подписали договор, внесли предоплату . Через некоторое время на эл. почту пришел чертеж будущей лестницы, ещё раз уточнили детали. Сроки изготовления были почти соблюдены и в срок приехали мастера по сборке, НО окончательный результат просто потряс наше воображение и удивил самих сборщиков. ЛЕСТНИЦА НЕ ДОХОДИТ ДО ПРОТИВОПОЛОЖНОЙ СТЕНЫ!, в месте поворота на 90 градусов( жаль нельзя приложить фото). На вопрос к менеджеру компании, как такое возможно, был получен ответ, что лестница соответствует чертежу, а его вы согласовали. И в самом деле, когда начали в десятый раз разглядывать чертеж, то увидели этот подвох. Т.е. какой — то "дизайнер", с извращенным вкусом, придумал такую лестницу, а мы просто не обратили на это внимание, т.к. даже предположить не могли, что такие лестницы бывают, хотя как говорилось ране, обсуждали проект с менеджером компании, но про такой "пустячок" не было сказано ни слова! Уж я не говорю про зазор между лестницей и полом второго этажа. На наше письмо, с просьбой как-то попытаться исправить положение, ни ответа, ни привета. Может быть, мой отзыв слегла сумбурный, просто переполняют эмоции. Лестница — это значимая часть дома и довольно дорогая. Не обращайтесь в эту фирму, т.к. отношение к клиентам наплевательское.

Писал комментарий 26.12.13 . Лестницу установили 30-го декабря. Отличная лестница
http://vk.com/stairshop?z=photo-45643253_322700984%2Fwall-45643253_906
Результатом доволен. Пояснили, что накладки по срокам случаются, не часто, но случаются. В целом, живем с хорошей лестницей, не так все плохо:)