Stairshop
Ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию!!! Готовая лестница отвратительного качества, зазоры вдоль стен несколько сантиметров, пригласительная ступень вообще не вписывается в проем. А менеджер Дмитрий (Москва) и его руководство утверждают, что так и должно быть и проблемы они не видят. Поручни вообще не доставили и на данный момент не могут ответить, когда возможна доставка. Вот такая команда "профессионалов", кривая лестница, которая не вписывается в проем по их мнению хорошо выполненная работа.
Санкт-Петербург, офис в "Русской деревне". Заказали лестницу, оплатили, приехал замерщик, согласовали чертёж. Все произошло достаточно ровно и без особых замечаний, из этого мы решили что вроде стоит довериться заявленному по всем рекламам профессионализму и прогадали.
Лестницу привезли не в срок ( хотя выплатили неустойку по договору), но дальше пошло совсем всё интересно. У сборщиков не хватило заглушке на крепления( нам предложили купить в магазине самим), они уехали и мы обнаружили что перила шатаются (но так как сами проглядели, сами и подкрутили), через четыре месяца на белой части начали проступать желтые пятна. Внешний вид значительно испорчен! Позвонили и нам ответили что это нормально и естественно.
Так что если для вас естественно что ваша лестница будет выглядеть не на сумму заказа, то добро пожаловать!
Договор поставки номер 1445328373. Отказываются менять товар или вернуть деньги! Через ПОЛГОДА!!! после подписания договора и внесения предоплаты, привезли балясины не соответствующие размеру лестницы, хотя до этого были сделаны замеры. Теперь ни лестницы ни денег! Никогда не связывайтесь с этой компанией!
В общем, лестница внушает доверие. При сборке сложностей не возникло — детали сошлись без проблем. Зазоры имеются, но не критичные. Единственный вопрос к компании — сроки изготовления: сами назначили две недели. Были сомнения, но ведь сами назначили!
В итоге, спустя два месяца, заказ доставлен. На звонки ответы одни: в понедельник говорят в конце недели будет готова, в конце недели говорят — в начале следующей будет готова. и так полтора месяца! Понимания того, что под их продукцию планируют время, людей и т.п. в процессе изготовления не было напрочь!!! За задержку выполнили доставку до транспортной компании за свой счет, сэкономив мне 1,5-2,5т.р. (Доставка в другой город).
Почитал отзывы и удивился! Судя по всему треть отзывов "заказные"! Работаю в этой компании почти год на установке, все заказы и неурядицы на моих глазах. Имена менеджеров и установщиков, разумеется, знаю. Нестыковочка! Имена вымышленные!
По существу. Если вы из экономии (жадности) отказываетесь от покраски, типа сам покрашу, нечего удивляться что со времкнем лестница скрипит и трещит! Вы ни когда сами так не покрасите как в цеху, банально не купите таких лаков и красителей, они реально дороги и используются только в промышленности, наносятся распылителем. Если ваше помещение не имеет строгую правильную геометрию, нечего на лестницу пинять! Вы же не предъявляете претензий к мебельщикам, если шкаф встаёт не плотно к вашим кривым стенам! Эти лестницы, в собранном виде, правильной геометрической формы, без возможности люфта, к кривым стенам не примкнут, на кривом полу подвиснут! Это не недостаток, а преимущество, показатель жёсткости конструкции! И ещё, сама лестница не скрипнет ни когда не под каким весом. скрипеть может только плотное примыкание к вашим стенам, особенно если стены деревянные. Пропихните картонку в это примыкание и вы приятно удивитесь!