Уже на этапе разговора по телефону после вопроса почему нужно платить за первый выезд положили трубку , видимо, клиенты не очень нужны

Добрый день. Хотела бы написать об опыте работы с данной фирмой при рытье колодца на дачном участке в Наро-Фоминском районе. Позвонила на фирму 17.09.2014. Перезвонили в этот же день (Евгений), договорились о приезде бригады. На следующий день бригада была на месте. Условия всех устроили. Вырыли колодец очень аккуратно и быстро (шесть колец вниз, одно сверху, плюс домик). Никаких нареканий. Договорились, что по весне будем чистить, засыпать фильтр и доделывать мелкие шероховатости. Надеюсь все пройдет также замечательно. На данном этапе вода — как в роднике))) Так что надеемся и на дальнейшее такое же плодотворное сотрудничество)))

Уважаемый Алекс! Во-первых, бригадира с именем Равиль у нас нет, и никогда не было. Во-вторых, схема работы с клиентами строго поэтапная, и деньги клиент платит только за привезенные на участок материалы, или сделанные работы. Разумеется, после собственноручно подписанного акта выполненных работ.

Если Вы действительно наш клиент (в чем я сомневаюсь), пожалуйста перезвоните нам по номерам 8 (495) 984-19-34, 8 (499) 340-02-50 и расскажите суть претензии. Если удобнее почтой, то — info@vkolodce.ru. Разберемся обязательно!

И кстати. На колодцы выкопанные нами, мы даем гарантию — 1 год.

Пока в фирме работают такие халтурщики, как бригада равиля,которые взяли деньги, а свою работу как следует не сделали и не собираются делать, доброго имени компании не сыскать.