Оказывается не мы одни такие "Негодяи" обидели "честного человека"
У него еще и нет смелости писать от своего имени,под именем аноним пишет.Помните 1937 годы...вот похоже из этой же породы,тихушники..напишут,А потом наших родных приезжали и забирали.
Кстати мои родные пострадали от таких вот "доброхотов"в те года..деда забрали,подполковника армии.
Сергей ОСВ
Россия, Саратов Репутация: 0
Все отзывы автора: 1 Дата отзыва: 2016-03-18
Отзыв понравилcя: 0
Отзыв: Мебельная фабрика "Сенат" (Россия, Саратов) — Неоднозначное
Достоинства:
Работа менеджеров дизайнеров
Недостатки:
Организация работы и устранения недостатков
Заказал гостинный гарнитур с откидной кроватью — справились на 4 (один бал накинул за смелость, шкаф-кровать делают далеко не все). Мастера приличные, а руководители?. Доставка в другой регион огорчила. Обещаная посредником (не примающим решений) двойная упаковка с пупырчатой пленкой оказалась туалетной бумагой, размокшей от влаги, мебель пришла в разрваной упаковке с битой кромкой. Ошиблись с размерами кровати-переделывал основание под матрац за свои деньги 1500 руб. фирма деньги не вернула хотя за сборку мебели взяли 12 тыс, заказ был сделан без сборки, но сказали, что сложный придется собирать мебель в цехе-наврали, иначе косяки вылезли бы еще там. Связь с производителем есть, но какая то бестолковая-типа да, но не знаю когда. Теперь совет будущим клиентам. Обрамите внимание на качество ЛДСП по умолчанию Сенат работае с дешевыми материалами. При заказе с доставкой в другой регион перепроверьте упаковку и не верьте безответственным посредникам.
Спасибо дизайнеру Марине с Гвардейской-молодец, профессионал!

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

Общее впечатление: Неоднозначное
Моя оценка:
Рекомендую друзьям: НЕТ
ЦеныКачествоПерсоналПроездРеклама
Это полезный отзыв?
Комментарии к отзыву:

valet1980
valet1980 · 2016-09-01 14:13:05
Добрый День Аноним747038 . Очень жаль что вы не оставляете при написании отзыва Свои координаты или хотя бы ФИО .Но нам удалось выяснить все обстоятельства по Вашему Договору.
Итак Уважаемый Осинкин Сергей Викторович "договор 1576" Администрация Мебельной студии Сенат Разъясняет
1. Мы занимаемся доставкой ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по Саратовской области. Доставка в Другой регион (в Вашем случае СОЧИ) осуществляется Транспортной компанией. Насколько Мы осведомлены и тому есть доказательства вы отвергли Крупные транспортные компании и обратились в компанию "по знакомству" для доставки мебели по дешевле. Вами не была заказана Жесткая упаковка , несмотря на то, что крупные транспортные компании НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендуют Упаковывать хрупкие товары. При таком отношении ГОФРАКАРТОН и превратился в "туалетную бумагу" , что и привело к порче Вашей мебели .
2. Настоятельно ПРОСИМ ВАС выложить в интернет ЛЮБОЙ документ в Котором Написано , что сборка мебели стоит 12000р. Мы В короткие сроки вернем Вам эту сумму т.к. Сборка в Нашей организации БЕСПЛАТНАЯ. Ну а если такого документа нет — просим отредактировать отзыв.
3. Вы купили у нас матрас , потом отказались опять же в пользу "подешевле" потом опять согласились… потом вновь отказались. Напоминаем что по условиям договора мы несем ответственность только за то что приобретено в нашей организации , в связи с чем в очередной раз Ваше желание сэкономить и привело к несоответствию размеров . Письменно Вы не оповещали наших технологов о том какие размеры матраса будут Вами приобретены.
4. Мебельная Студия Сенат Работает только с производителем EGGER и другого материала у Вас быть не может. Предлагаем Вам Назначить Экспертизу Мебели . Если ЛДСП не производителя EGGER Вам будут полностью компенсированы все моральные и прочие издержки.
5. У нашей организации есть фото отчет сборки Вашей мебели , от демонстрации которого Вы отказались по телефону со словами "я Вам верю". Другой вопрос состоит в том что если сборка осуществляется НЕ профессионалами то и качество ее будет соответствующее. Осмелимся предположить что если до этого вы предельно экономили , то и на сборщиках произошло то же самое.
Компания "Сенат" заботится о своих заказчиках и дорожит репутацией. Уважаемый Осинкин Сергей Викторович Просим Вас убрать ложную информацию из отзыва и быть объективным.

http://otzovik.com/review_3118924.html

Всем доброго дня.
Я смотрю веселье в самом разгаре, сам пишу, сам себе отвечаю…главное, чтоб скучно не было, каждый развлекается и тратит свое время по-своему.
Итак, перейдем к сути вопроса.
Я, ваш покорный слуга Шемякин Вячеслав Леонидович решил дать ответ на комментарии касаемо всей ситуации, ибо это уже переходит все возможные границы.
Человек целенаправленно портит лживыми отзывами во всем Рунете мое имя и соответственно деловую репутацию. Это не допустимо, я обязан внести ясность, ведь есть 2 стороны, теперь время спустя почти год пришло для моей истории, правдивой.
Суть моего повествования, коротко, сжато и по фактам, да и пишу я не как представитель компании, а как частное лицо, по причине того, что были затронуты мои честь и достоинство.
Выше упомянутый гражданин, Осинкин Сергей Викторович, далее заказчик, делал заказ в компании, в которой я являюсь руководителем.
Первоначально было посчитано по запросу все, согласно пожеланиям заказчика. Далее заказчик стал отметать пиломатериалы (сказал, что предоставит свой), убрал стоимость монтажных работ, убрал крепеж и пену и много еще по мелочи, в итоге вышли на поставку панелей от производства из г. Краснодар, до объекта в п. Лазаревское. Во время переговоров, которые порой занимали часы в телефонном режиме (а порой после рабочего дня, в 11-00 вечера), клиенту мной лично все было полностью разложено по полочкам (хотя эта услуга не входит в мои обязанности) сопровождением стройки, занимаются специалисты, им за это з/п платят, но я как человек отзывчивый, понимающий старался максимально помочь человеку, консультировать и помогать!
Спустя месяц я получил письмо, человек принял решение работать с нами, я сказал хорошо, запустили процесс.
Заказ был отдан компании субподрядчику по месту, проверенные ребята, не первый год работаем.
И началось….
Заказчик по условиям договора, предоставляет помещение для жилья бригаде строителей, подразумевается принятие пищи, помывка, постирка и так далее…люди не животные, люди должны работать хорошо и нормально отдыхать, после работы.
Вначале разместили ребят у соседа, потом по причинам не озвучиваемым, заказчик поселил людей в СВОЕЙ гостинице (но подавал под видом, что он снял помещение и платит за него деньги, свет и так далее), но за 20 км от объекта, возить на работу отказался людей, монтажники за СВОИ деньги должны были ездить, таскать инструмент. На мой вопрос почему, я получил ответ, потому что других вариантов нет ,мол заказчик и так несет расходы ,платит за проживание 1500,00 в сутки за них…на мой ответ почему люди платят, в нецензурной форме я получил ответ,а они и так много зарабатывают…про себя я подумал что считать чужие деньги как минимум не порядочно, а озвучивать вслух…ну вы понимаете.(прошу заметить, до этого, за ту сумму что мы предлагали, он отказался платить, искал сам, не нашел за те копейки что он предлагал, мы согласились, причем пояснив что гарантию мы не даем, за ту сумму что он платит, даем людей и строители согласились)но условия проживания никто не отменял. Не поверите, касаемо бедных монтажников и этой ситуации я в день получал до 15 звонков, длительностью полчаса, час…я терпеливо все обсуждал, хотя в душе понимал, что это просто кошмар, я ни на кого не тратил столько времени, сколько на этого заказчика. Все, кто читает мое письмо, тем или иным образом работают в торговле, ну вы меня понимаете. Мало того, заказчик принял панибратское отношение в мою сторону, я неоднократно делал замечания, но спустя некоторое время все возвращалось на круги своя) чтоб вы понимали мат, перемат через слово, крик, обвинения всех и вся во всех смертных грехах и это только начало) это мы выясняли, почему люди живут далеко, платят за дорогу.
Далее пришли панели, с этим тоже начались постоянные упреки, хотя я точно не помню, но было все не так.
На претензию заказчика где пена, я сказал, о чем речь. откройте смету, пены нет, оплаты нет, какие вопросы. тут же в разговоре фраза, почему я обязан тратить свое время и ездить покупать крепеж и расходники…опять я отвечаю.. ВЫ не платили за это, все стоит денег, с неба не сыпется…заказчик на время успокоился….но и это не конец…(напоминаю в день много звонков, общение на повышенных тонах, постоянно нецензурная брань) я просто удивляюсь своему терпению.
Вторая часть “марлезонского балета”
Пришел лес, точнее он его привез…( все это время люди не работали, простой по времени, оплату за простой он не вносил).
Это не пиломатериал, весь гнилой, торчат везде гвозди, кривой, лес б/у (письменно, устно сообщили, лес не подходит, меняйте, гарантию не дадим) сменилась первая бригада. Я даже не хочу описывать то, что было потом!!!
Монтажники выбрали более-менее подходящий лес и стали вынимать гвозди (эту услугу заказчик отказался оплачивать). Чтоб Вы себе представили 10 кубов леса, доска 150х50 6 метров весит прилично, вся в гвоздях, в 1 кубе 22 ламели…т.е. 220 досок тяжелых надо обработать…понимаете, о чем я!!!
Сменилась третья бригада, не забываем все сопровождается звонками, матом, бранью и криками…мое терпение стало подходить к концу, я не психолог и проблемы людей, которые создают себе сами из-за своей скупости, я решать не подписывался!
После очередного разговора, я когда окончил беседу, в сердцах убрав трубку от лица, крепко сам себе выругался, но не успел нажать отбой…человек услышал(приношу свои глубочайшие касаемо этого моего пассажа…нервы знаете ли после таких диалогов становятся расшатаны, уверен у любого человека).Причем хочу заметить, я то первое время думал наши косячат, звонил и устраивал разборки мол какого лешего вы там творите…я ВЕРИЛ заказчику…что монтажники плохие, что лес хороший, что гвозди вытаскивать он не просил, что он бедный несет потери за оплату жилья людям…пока не увидел фото всего что там творилось.
В итоге, мы отказались строить его дом..материалы не для дома, развалится, меня посадят…а оно мне надо?
Отдали материал, остались должны материала на 26000,00, сообщили…и это только начало!!!
Заказчик стал распространять по сети свою версию происходящего, умолчав вообще что там происходило…смешал мое имя с грязью…смешал с грязью компанию Фундстрой, которая принадлежит мне, но которая вообще не принимала участия в стройке…смешал с грязью много людей, сочинил истории с сливом компаний…под разными именами строчит отзывы негативного плана, думая что влияет на нас и не дает нам работать.. хотя это не так, отзывы пишут люди, наши клиенты, есть видео, есть объекты.. приезжайте все покажем!!!Сколько лет работаю, но с таким столкнулся впервые.
Но самое главное, мы естественно пытались пойти на мировую. кому нужны ссоры…
Но перед этим был с его стороны шантаж, скрины прикладываю к тексту.. мне на почту, на другую почту, на личный телефон…угрозы, шантаж, вымогательство…оскорбления…унизительного содержания тексты. Я думал ну выпил человек, ну обострение, но это стало все рамки переходить, фактически это преследование…а мы живем в правовом государстве, доказательства у меня имеются, будем действовать согласно закона. Последняя переписка, он согласился забрать на 26000,00 материал и обещал удалить все, а где нельзя написать опровержения, я сказал хорошо…пишем соглашение, удаляете и все сделаем…в ответ звонок и иск из суда…
Человек не держит слово, расстройство психики на лицо…даже нашел что я был зимой в отпуске, посулил что это мой последний, что меня не выпустят из страны впредь…короче полный сюрреализм происходящего. Скрины всех угроз я выкладываю.
Отвечать на выпады, которые сейчас начнутся, я не стану…пишу это, так как это слово второй стороны, правдивая и есть тому доказательства.
Человек просто хотел изначально мошенническим способом получить дом даром и денег срубить, но у него это не получится.
Всем спасибо.

Всем Игорям,Владимирам и другим псевдонимам Шемякина Вячеслава Леонидовича привет. Принцип — себя не похвалишь, больше похвалить некому. Надеюсь, что этот сайт не заказной. Подробности по результатам работы компании и настоящих имен ее членов могу соощить многое, в том числе и список обманутых ими людей, номера судебных рещений и др. Пишите в личку osv299@ya.ru обязательно отвечу.

Ну вот и я по просьбе ребят из компании чиркну пару строк!
я военный пенсионер,денег сами понимаете.Давно и долго мечтал о своем доме,перебрал кучу технологий,остановился на выборе дома из панелей.
Понятно что обзвонил кучу компаний,выбрал для себя наиболее выгодный вариант и приехал в офис.
Это была компания хаусгут.
Напоили чаем с печеньем,сидели часа 2 выбирали точные очертания дома,ребята отнеслись с пониманием и все мои пожелания были учтены.
В итоге:
-дом стоит
-цена приятно удивила
-были недочеты,но это стройка,все исправили
-задержали поставку на 3 дня,начало работ(пояснили причину)
-заказал внутреннюю отделку
Большое спасибо компании,я рад!

Добрый день всем.
Хочу поделиться своим опытом работы с компанией Хаусгуд.
В основном общался с Шемякиным Вячеславом,не знаю кто пишет эти негативные отзывы,вполне себе адекватный человек,никакого хамства я в свой адрес не слышал,более того очень доброжелательный и видно что переживает за свое дело!
Но я не о том...давно мечтал построить что-то типо гостиницы и так получилось что в Крыму есть земля,долго выбирал компании,изучал технологии.В итоге остановился на СИП.
Я не олигарх,деньги не с потолка сыпятся и имел несколько ограниченный бюджет.
Цены вполне устроили меня,но не хватало денег на отделку и по мелочи.
Вячеслав на выбор предложил несколько вариантов,остановились на одном.
Они производят панели,я через друга делаю доставку до места стройки,они дают своих монтажников и за доп.плату контролируют строительство.
Этот вариант меня более чем устроил.
Речь о том,что ребята подошли к моей проблеме со всем вниманием,долго я не мог принять решение,были мысли разные.
В итоге,все хорошо,дом стоит,ребята как и обещали все выполнили и даже более того....
Я не знаю кто пишет эти негативные,я бы сказал странные отзывы,Вячеслав сказал либо конкуренты,потому как их предложение на рынке самое лучшее,либо бывший клиент,который хочет их обмануть,мошенник и шантажист,по их словам...дело не мое,но я рассказал все как было!
Всем добра!